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Autore Messaggio
 Oggetto del messaggio: Serramenti Finstral incredibili!
MessaggioInviato: 31 luglio 2017, 11:14 
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Iscritto il: 31 luglio 2017, 11:08
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Un saluto a tutti.

Per la mia abitazione (villetta di campagna) ho scelto di far installare i serramenti in pvc Finstral Top 72 (da posatore certificato Finstral - ditta Arredoporte di Orbassano - Torino): purtroppo però il prodotto installatomi presenta un livello qualitativo a dir poco imbarazzante (dagli assemblaggi alle finiture incredibili, a veri e propri sbrecci); allego alcune foto esplicative:

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Alle evidenze visive, aggiungo ancora che nonostante la cosiddetta "posa certificata Finstral" prevedesse l'uso della "striscia autoespandente Whurt", da me hanno usato esclusivamente la schiuma (sempre Whurt).

Inoltre ora ho tutti i serramenti che da aperti hanno le ante che si spostano da sole, alcuni si aprono, altri si chiudono da soli.

Che ne dite?


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 Oggetto del messaggio: Re: Serramenti Finstral incredibili!
MessaggioInviato: 29 agosto 2017, 17:14 
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Iscritto il: 31 luglio 2017, 11:08
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 Oggetto del messaggio: Re: Serramenti Finstral incredibili!
MessaggioInviato: 9 settembre 2017, 8:26 
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Iscritto il: 6 agosto 2017, 12:25
Messaggi: 1
sbazaars ha scritto:
Poco da dire, se non sei soddisfatto del lavoro fallo presente a chi lo ha fatto, Probabilmente non hanno posto la gisuta attenzion enel montaggio...

__________________
Pavimenti in pietra
Pietra di Trani


Beh si, ovviamente ho già presentato le mie rimostranze a chi di dovere, e questa è stata la risposta ricevuta da Finstral:

"Gentile sig. “pelvix”,

siamo sorpresi del Suo malumore. Ha acquistato un prodotto Finstral tramite uno dei nostri rivenditori partner, con il quale ci siamo posti immediatamente in contatto. Abbiamo inviato inoltre uno dei nostri collaboratori per una valutazione direttamente in loco. Non abbiamo riscontrato alcun danno. Le finestre sono state realizzate secondo lo stesso procedimento utilizzato per i nostri campioni e sono identiche a quelle raffigurate nei nostri dépliant di prodotto. In merito alla Sua richiesta di far rimanere in posizione i serramenti una volta aperti possiamo provvedere applicando un apposito fermo anta.


Finstral pone da sempre la più grande attenzione alla qualità dei suoi prodotti e processi. Chi vuole assicurarsene di persona è sempre il benvenuto: ad esempio in occasione di una delle nostre giornate delle porte aperte, durante le quali offriamo a tutti gli interessati la possibilità di visitare i nostri stabilimenti di produzione.

Sempre cordiali saluti
Finstral"

Ora chiedevo un parere ad esperti non aventi interessi in causa, ecco tutto.


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 Oggetto del messaggio: Re: Serramenti Finstral incredibili!
MessaggioInviato: 27 ottobre 2019, 22:01 
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Iscritto il: 27 ottobre 2019, 21:51
Messaggi: 1
Anch'io come Pelvix avrei delle foto "incredibili" ma purtroppo vere dei serramenti Finstral montati a casa mia. Al di là dell'incompetenza del posatore (che era pur sempre un rivenditore ufficiale) accuso Finstral di essere un produttore di assoluta inaffidabilità perché se qualcosa va storto se ne frega dei problemi del cliente. A noi hanno fatto anche vari errori di produzione di cui non hanno mai risposto. Ci hanno anche fregati promettendoci di riparare alcuni degli errori fatti purché non divulgassimo a nessuno la nostra vicenda, ma alla fine non hanno fatto nulla. Statene alla larga!

[url]https://ibb.co/NY3TFFF
https://ibb.co/88T3XnR
https://ibb.co/tPMTmb8
https://ibb.co/jDhyp6b
https://ibb.co/wQFZTY3
https://ibb.co/1JMBtJH
https://ibb.co/F7Ltt6P[/url]


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